Alaska. La junta directiva de Alaska Airlines ha elegido cinco nuevos ejecutivos en áreas clave de la compañía a medida que la aerolínea continúa evolucionando y profundizando su equipo de liderazgo en apoyo del crecimiento continuo y la entrega del valor de su combinación con Hawaiian Airlines.
Estos líderes desempeñan funciones que se han ampliado significativamente con la amplitud de la aerolínea combinada y en el entorno dinámico y altamente regulado de hoy. Cada uno será responsable de brindar resultados que permitan a la compañía ser la aerolínea preferida para conectar a los huéspedes de la costa oeste con el mundo a través de una experiencia de viaje innovadora basada en la atención y el desempeño operativo excepcional.
Estos líderes y sus nuevas funciones de liderazgo en Alaska Airlines son:
-Natalie Bowman, vicepresidenta de experiencia digital
-Cameron Cloar-Zavaleta, vicepresidente de asuntos legales
-Megan Ouellette, vicepresidenta de asuntos públicos y gubernamentales
-Alexa Rudin, vicepresidenta de comunicaciones
-Todd Traynor-Corey, vicepresidente de productos y experiencia para huéspedes
«Nuestra empresa está posicionada para un crecimiento y éxito continuos en los próximos años, y estoy extremadamente agradecido por todo el equipo que nos llevó hasta este punto y que hará realidad nuestra visión para el futuro», dijo Ben Minicucci, director ejecutivo y presidente del Grupo Aéreo de Alaska.
Añadió que «hoy, estoy particularmente emocionado de anunciar la promoción de cinco líderes que han tenido un tremendo impacto en nuestra empresa en los últimos años y que nos ayudarán a deleitar a nuestros huéspedes, impulsar nuestro crecimiento y mejorar aún más la lealtad a la marca en los próximos años. Estos líderes reflejan nuestros valores al tiempo que brindan excelentes resultados para nuestros huéspedes, empleados, propietarios y comunidades».
Natalie Bowman, vicepresidenta de experiencia digital
Natalie Bowman, como vicepresidenta de experiencia digital, impulsará la transformación digital de Alaska Airlines mejorando la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto digitales. Bowman liderará equipos de gestión de productos, diseño e ingeniería de software para ofrecer interacciones digitales fluidas para los clientes de Alaska.
Al colaborar estrechamente con los equipos de marketing, experiencia del huésped y productos, Bowman se centrará en desarrollar experiencias de viaje fluidas que impulsen la lealtad a la marca.
Bowman se desempeñó recientemente como director general de diseño y productos digitales, supervisando las plataformas digitales orientadas a los huéspedes, como el sitio web, la aplicación móvil y la experiencia digital en el aeropuerto.
Anteriormente, fue directora general de marketing y publicidad. Bowman lleva ocho años en Alaska, desempeñando un papel clave en el avance de la estrategia digital de la aerolínea, implementando el aprendizaje automático para mejorar la eficacia del marketing, permitiendo la personalización de aplicaciones y siendo pionero en innovaciones de viajes GenAI.
Además de su función en Alaska, Bowman forma parte de la junta directiva de la Sociedad Histórica del Estado de Washington y es ex presidenta de la Liga Juvenil de Seattle. Originaria de Texas, tiene un título en negocios de la Universidad de Texas en Austin.
Cameron Cloar-Zavaleta, vicepresidente jurídico
Como parte de su nuevo rol como vicepresidente legal, Cameron Cloar-Zavaleta continuará liderando los esfuerzos regulatorios de Alaska Air Group relacionados con la fusión de Hawaiian Airlines, mientras administra una cartera diversa dentro del equipo legal, que incluye asuntos regulatorios, litigios, cumplimiento, y trabajo y empleo.
Cloar-Zavaleta desempeñó un papel fundamental en la adquisición de Hawaiian Airlines por parte de Alaska Air Group y en el proceso de revisión y autorización regulatoria. Como vicepresidente, continuará colaborando con las agencias reguladoras y supervisando las políticas y procedimientos para garantizar el cumplimiento y posicionar a Alaska Air Group para un éxito continuo.
Cloar-Zavaleta tiene más de 15 años de experiencia legal, anteriormente trabajó en la importante firma de abogados Nixon Peabody y en dos aerolíneas antes de unirse a Alaska Airlines en 2018.
Mientras estuvo en Alaska, Cloar-Zavaleta ocupó roles de liderazgo progresivo como directora de litigios, directora general de derecho procesal y regulatorio, y asesor general adjunto. Antes de comenzar su carrera legal, Cloar-Zavaleta fue piloto y primer oficial en Mesa Air Group, representante electo de ALPA y ocupó los roles de instructor de vuelo e instructor de verificación, apoyando iniciativas de desarrollo de pilotos. Su pasión única por el derecho y la industria aérea lo llevó a dejar la cabina de vuelo para especializarse en derecho aeronáutico.
Cloar-Zavaleta se graduó de la Universidad Estatal de Arizona con una licenciatura en ciencias de vuelo de aviación y obtuvo un título de doctor en derecho de la Facultad de Derecho de la Universidad de San Francisco.
Megan Ouellette, vicepresidenta de Asuntos Públicos y Gubernamentales
Como vicepresidenta de asuntos públicos y gubernamentales, Megan Ouellette dirigirá la estrategia global de asuntos gubernamentales, asuntos públicos, participación comunitaria y filantropía corporativa de Alaska Airlines.
Ouellette, una veterana de 20 años en la industria, liderará un equipo integrado que impulsará el compromiso en políticas públicas y con funcionarios gubernamentales, abogando por políticas que apoyen la visión y el crecimiento de Alaska Airlines y garantizando un impacto positivo en las comunidades a las que sirven las aerolíneas mientras fortalece la reputación de la aerolínea. participación en los mercados locales.
Antes de su ascenso, Ouellette se desempeñó como directora general de asuntos gubernamentales y comunitarios en Alaska Airlines. Se incorporó a Alaska en 2005 como directora de asuntos gubernamentales en la oficina de la aerolínea en Washington, DC, donde encabezó los esfuerzos de promoción en diversas cuestiones regulatorias y políticas que afectan a la industria.
Antes de unirse a Alaska, Ouellette trabajó en el Congreso de los Estados Unidos, gestionando cuestiones de transporte aéreo y seguridad nacional. Abogada con un profundo compromiso con el servicio público, anteriormente ejerció la abogacía en Winterbauer & Diamond PLLC en Seattle. Ouellette tiene un título de doctor en Derecho de la Facultad de Derecho de la Universidad de Seattle y es miembro del Colegio de Abogados del Estado de Washington. También estudió derecho internacional y comparado en el Trinity College de Dublín y obtuvo una licenciatura en ciencias políticas de la Universidad de Washington.
Alexa Rudin, vicepresidenta de comunicaciones
En su nuevo rol como vicepresidenta de comunicaciones, Alexa Rudin establecerá y ejecutará la estrategia integral de comunicaciones de Alaska Airlines, guiando la comunicación interna y externa, las comunicaciones ejecutivas, la gestión de problemas y las comunicaciones de crisis. Rudin supervisará un equipo dedicado a promover y proteger las marcas y reputaciones de Alaska y Hawaii en los mercados nacionales e internacionales. Utilizando un enfoque de comunicaciones integradas, Rudin cultivará el compromiso con la visión, la cultura de atención, el desempeño operativo y financiero de Alaska Airlines y otros objetivos clave para sus grupos de trabajo y partes interesadas combinados.
Rudin aporta a su nuevo puesto más de 20 años de experiencia en comunicaciones estratégicas. Como directora general de comunicaciones en Alaska, dirigió las comunicaciones internas y externas de Alaska Airlines y Horizon Air. Tiene amplia experiencia en gestión de crisis y problemas, orquestando lanzamientos globales de productos, comunicaciones con empleados, relaciones con los medios y supervisando asociaciones, consolidaciones y transiciones de liderazgo.
Antes de unirse a Alaska en 2020, Rudin ocupó puestos de liderazgo en comunicaciones en Nordstrom, Vulcan y Levi Strauss & Co. Actualmente forma parte de las juntas directivas del Centro de Recursos sobre Agresión Sexual del Condado de King y del Grupo de Teatro de Seattle. Rudin obtuvo una licenciatura en inglés de la Universidad de California en Davis y es candidato a un MBA ejecutivo de la Foster School of Business de la Universidad de Washington (junio de 2025).
Todd Traynor-Corey, vicepresidente de productos y experiencia para huéspedes
Como vicepresidente de productos y experiencia para huéspedes, Todd Traynor-Corey supervisará la visión estratégica y la ejecución operativa de los productos para huéspedes y la experiencia de viaje general de Alaska y Hawaiian Airlines. Sus responsabilidades incluyen salas VIP de aeropuertos, alimentos y bebidas a bordo, experiencia a bordo, conectividad a bordo, centros de contacto y la experiencia más amplia para huéspedes premium. El liderazgo de Traynor-Corey garantizará que Alaska continúe brindando el mejor servicio de su clase que la distingue como la aerolínea preferida tanto para los viajeros nacionales como internacionales.
Traynor-Corey aporta más de 20 años de experiencia en la industria aérea centrada en mejorar los servicios a los huéspedes. Como directora general de productos para huéspedes, Traynor-Corey lideró la transformación de los restaurantes a bordo de Alaska, integrando asociaciones con Stumptown Coffee y marcas artesanales locales, al tiempo que amplió las ofertas de menús sostenibles.
También supervisó la expansión de Alaska Lounges, lanzó un modelo de membresía de dos niveles y dirigió importantes mejoras en las cabinas para mejorar la experiencia del cliente. La experiencia previa de Traynor-Corey incluye roles de liderazgo en aerolíneas como United, Northwest y Delta, especializándose en servicios premium a bordo y aeroportuarios. Tiene un MBA de la Universidad Roosevelt y una licenciatura en administración de aviación de la Universidad Estatal de Farmingdale.
