American facilita chequeos de equipaje a pasajeros

American Airlines ofrece más facilidades a sus clientes.

FORT WORTH, Texas. American Airlines está expandiendo su servicio “Curbside Check-in” (o registro de equipaje en la acera del aeropuerto) para darles a los clientes que viajan internacionalmente la oportunidad de registrar su equipaje con los agentes “Skycap”, para que su viaje sea lo más fácil posible.

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Según un comunica de la empresa,  “Curbside Check-in” está disponible para todos los clientes que viajan a un destino internacional, incluyendo países que requieren visa, haciendo de American la única aerolínea en proporcionar un servicio conveniente de este tipo.

 

Resalta que desde septiembre se expide  este servicio mejorado a 28 aeropuertos que actualmente ofrecen “Curbside Check-in” doméstico, incluyendo los principales mercados de American (Los Ángeles, Dallas/Fort Worth, Chicago O’Hare, Miami y en el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy de Nueva York; y 31 mercados adicionales en los EE.UU. ofrecerán los nuevos servicios a principios de noviembre

«Ofrecer ‘Curbside Check-in’ para viajar a destinos internacionales es otra forma en que American está expandiendo sus productos y servicios para satisfacer mejor las necesidades y deseos de los clientes que viajan al extranjero», dijo Tom Del Valle, vicepresidente Ejecutivo de American – Servicios deAeropuertos.

Añadió que  «el nuevo servicio ofrece una transición fácil desde la reserva hasta el embarque, y esperamos con entusiasmo los cambios positivos que esto traerá a la experiencia de viaje en general de nuestros clientes”.

El “Curbside Check-in” ofrece a los clientes la oportunidad de reservar, comprar y registrarse desde su casa, dejar su equipaje con un agente “Skycap” y pasar directamente a través del puesto de control de seguridad a su puerta de embarque en un proceso fácil; y  flexibilidad para los clientes que viajan con un gran número de equipaje o que simplemente prefieren evitar el mostrador de boletos.

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Según América, “Curbside Check-in” a destinos internacionales coincidirá con el horario regular del mostrador de boletos y estará disponible para los clientes que usan registro en línea, billetes electrónicos, y aquellos con o sin asientos pre-reservados.

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