Londres. Seattle no es el primer destino que le viene a la mente al considerar la red transatlántica de British Airways. Por ejemplo, el transportista ofrece hasta 10 vuelos al día desde Londres a Nueva York, y eso es antes de que las opciones de socios con American Airlines se resisen.
El servicio más modesto de British dos veces al día a Seattle podría carecer de la Gran Manzana, pero sigue siendo una ruta estratégicamente importante.
La aerolínea lanzó por primera vez los vuelos programados al estado de Washington en 1980, y ha crecido en los últimos años.
Alaska Airlines, el transportista de la ciudad natal de Seattle, se unió a la Alianza OneWorld de BA en 2021, sobrealimentando la conectividad y el tráfico de tránsito en el aeropuerto Sea-TAC de la ciudad. La reciente fusión de Alaska con Hawaiian Airlines probablemente aumentará aún más su relevancia.
Reconociendo su perfil en ascenso en el mapa de ruta, British Airways ha renovado ampliamente su salón premium en la ciudad.
Skift todavía tiene una nueva instalación, pero BA enumera barras nuevas, cápsulas de enfoque, primer servicio gastronómico dedicado y menús mejorados como destacados del espacio renovado.
Los intiradores están inspirados en el noroeste del Pacífico y presentan obras de arte textiles de artistas locales Hannah Mason y Vacilando StudiosMientras «Incorpant British Design Elegeme».
Las obras son la última etapa del «Programa de actualización de salón» de BA y forman parte de lo que se descrita «$ 7 mil millones ($ 8.8 mil millones) de transformación de su negocio. Otros salones que han recibido un cambio de imagen desde 2023 incluyen Singapur, Washington Dulles, Edimburgo, Lagos, Londres Gatwick y Heathrow Terminal 5B.
¿Dónde sigue para British Airways?
El transportista está promocionando 2025 un gran año para sus revisiones de salón. Las obras están en marcha en dos de sus destinos de mayor perfil, con salones mejorados que mostrarán un «nuevo concepto de diseño».
Dubai se muestra para abrir primero, con Miami siguiendo poco después. Las actualizaciones más sutiles se verían en los salones exuberantes del transportista en Boston y Glasgow antes de fin de año.
Mirando más allá de 2025, el próximo año nuevo British Airways comenzará «una reurbanización de sus salones Heathrow».
La aerolínea está por remover el labio apretado de lo que los pasajeros pueden esperar, sin embargo, llamadas recientes sobre las opiniones de la cena de la compañía promete que la renovación de Heathrow proporcionará «cambios significativos del transformador».
La gran mayoría de la red global de BA sale en su Hub de Londres Heathrow. Con las instalaciones existentes ya en, es probable que la remodelación pendiente se pase para minimizar las operaciones pasajeras de DISHOTION.
El remolino de salón es una queja común entre los pasajeros en toda la industria de las aerolíneas. Como informó Skift la semana pasada, más de 10 nuevos salones estadounidenses están en proceso, y muchos buscan traer un aire de exclusividad.
Los desarrollos en Seattle siguen unas semanas desafiantes para la relación de British Airways con sus pasajeros premium. El 30 de diciembre, anunció una serie de cambios importantes en su programa de lealtad, gastando para gastar el modelo.
A principios de este mes, el transportista revisó algunos de sus planes, con varias concesiones introducidas en respuestas a los comentarios de los clientes.
