Llevó a Emirates desde su inicio hasta convertirse en una de las aerolíneas internacionales más grandes del mundo.
Gordon Smith
Décadas antes de que el Burj Khalifa o incluso el Dubai Mall entraran en el léxico mundial, un británico ya tenía a los Emiratos Árabes Unidos firmemente en su radar. El liderazgo visionario de Sir Tim Clark en los Emiratos, la aerolínea con sede en Dubai, ha visto a la aerolínea crecer a la velocidad del rayo junto con la deslumbrante ciudad a la que sirve.
Nacido en Inglaterra en los años mucho menos llamativos de la posguerra, el viaje de Clark desde joven entusiasta de la aviación hasta presidente de una aerolínea es legendario. Después de la universidad en 1972, se unió a British Caledonian Airways. Su frustración con el enfoque de colorear por números de las aerolíneas fuertemente reguladas del Reino Unido lo llevó a Gulf Air. Fue aquí donde la ambición de Clark comenzó a hacerse realidad.
En 1985, era miembro fundador de Emirates, entonces poco más que una nueva empresa, pero con mucho dinero y una pista aparentemente interminable para el desarrollo global. Cuando Clark fue nombrado presidente de la empresa en 2003, la escala de su expansión ya desconcertaba a algunos. No sabían que Sir Tim y su equipo apenas estaban comenzando.
Hoy en día, Emirates es una de las aerolíneas internacionales más grandes del mundo. Aprovechando la envidiable posición geográfica de los EAU, la compañía vuela a más de 130 destinos en 80 países y territorios. Es el mayor operador mundial del Airbus A380 de dos pisos, que se enorgullece de presumir de duchas a bordo y un espacioso salón para sus pasajeros de altos vuelos.
A pesar de su vertiginoso mandato, Clark tiene un enfoque implacable (y algunos podrían decir obsesivo) en el servicio al cliente. Tiene un famoso ojo para los detalles, centrado en cada etapa del viaje del pasajero.
Su dedicación a la causa quedó fuera de toda duda durante la pandemia. Habiendo planeado retirarse de su puesto de tiempo completo en 2020, Clark reconoció el valor que aportarían su experiencia y la continuidad del liderazgo. Cuatro años después, sigue en el cargo.
