MADRID, España. Expedia, eTraveli Group, lastminute.com, Kiwi, loveholidays.com y Omio tienen acceso autorizado a los vuelos de Ryanair. eDreams Odigeo no está en acción y duele.
El director general de Ryanair, Michael O’Leary, acusó a su homólogo de eDreams Odigeo de engañar a sus accionistas al afirmar que los altos tribunales europeos ya han decidido que las marcas de eDreams Odigeo tienen derecho a acceder a los vuelos de la aerolínea, y que el asunto está cerrado.
«Esta declaración de Dana Dunne es una tontería sin sentido», dijo O’Leary a Skift, refiriéndose al director ejecutivo de eDreams Odigeo. «Simplemente está engañando a sus accionistas. eDreams no tiene acceso al contenido de Ryanair a menos que acceda ilegalmente al sitio web de Ryanair”.
Ryanair ha estado luchando contra las agencias de viajes en línea que raspan su sitio web sin autorización, y O’Leary dijo que los tribunales en Francia, Italia e Irlanda ya han «dictado que el raspado de pantalla del sitio web de Ryanair es ilegal».
O’Leary estaba reaccionando a las declaraciones de Dunne durante la llamada de resultados de Odigeo de eDreams el martes, que cubrió el trimestre del 30 de junio.
Dunne dijo que eDreams planea hacer lo que sea de interés para sus clientes y accionistas con respecto a Ryanair, y también seguiría la ley europea.
«También debería decirles a todos que ha habido… este asunto ha sido litigado en términos de acceso al contenido, y ha habido sentencias definitivas de los tribunales superiores en Europa, por lo que no se puede volver a litigar», dijo Dunne. «Y de acuerdo con estos fallos, nuestras marcas de viajes tienen pleno derecho a incluir todos los vuelos y todos los datos públicos relacionados como parte de nuestra oferta».
eDreams no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
¿Ryanair le costó a eDreams 1 millón de suscriptores Prime?
Hay mucho en juego para eDreams Odigeo en su búsqueda por brindar a sus clientes la posibilidad de reservar vuelos de Ryanair. El director financiero, David Corrales, dijo durante la conferencia telefónica sobre resultados de la compañía el martes que enfrenta obstáculos al inscribir miembros en su plan de suscripción Prime, que ofrece descuentos en vuelos, hoteles y alquiler de automóviles a cambio de una tarifa anual, porque solo ha tenido acceso intermitente. acceso a los vuelos de la aerolínea durante los últimos nueve meses.
«Reconocemos que los clientes interesados únicamente en vuelos de Ryanair tienen menos probabilidades de unirse a Prime», dijo Corrales.
Esa falta de acceso puede haberle costado a la agencia de viajes en línea, que afirma ser el segundo mayor vendedor de vuelos del mundo después del grupo chino Trip.com, alrededor de 1 millón de miembros Prime. Esto se debe a que eDreams informó que tenía 6,2 millones de suscriptores Prime a finales de junio y su objetivo para el año fiscal actual es 7,25 millones.
«En general, es justo decir que excluyendo este viento en contra, habríamos superado materialmente nuestro objetivo de miembros Prime para el año fiscal 25», dijo Corrales.
O’Leary, sin embargo, dijo que «el servicio eDreams Prime está engañando a los consumidores para que paguen una suscripción Prime anual bajo la falsa promesa de ‘ahorros’, a pesar de que todavía les cobran de más a los miembros Prime cada vez que reservan vuelos a través de eDreams».
Por ejemplo, Ryanair afirma que eDreams cobra a sus miembros Prime una tarifa de 32 euros por una maleta de 10 kg en Vueling, mientras que la aerolínea solo cobra 18 euros, por ejemplo.
La membresía Prime está creciendo
A pesar del problema de Ryanair, eDreams Odigeo aumentó su lista de miembros Prime un 32% año tras año en el trimestre de junio hasta 6,2 millones. La compañía dijo que está en camino de cumplir su objetivo para el año fiscal 2025 de 7,25 millones de miembros Prime.
eDreams perdió 1,2 millones de euros (1,32 millones de dólares) en el trimestre de junio en términos de pérdidas netas. AGENCIAS
