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sábado, febrero 8, 2025

El Servicio de Menores No Acompañados de Emirates se prepara para un período de gran actividad

Actualmente, Emirates está operando uno de los períodos de mayor actividad para su Servicio de Menores No Acompañados, ya que muchos niños regresan a Dubai después de los veranos pasados ​​en el extranjero para comenzar el nuevo año escolar. Sólo durante la próxima semana, Emirates dará la bienvenida a más de 900 niños, que volarán solos utilizando el aclamado servicio familiar.

En los últimos cinco años, más de 120.000 niños han utilizado los servicios para menores no acompañados y pasajeros jóvenes de Emirates. La mayoría de los niños que han viajado solos bajo el cuidado de Emirates tienen 11 años o menos. Las familias que más utilizan actualmente el servicio son las británicas, luego las indias, seguidas de las estadounidenses, las filipinas y las francesas. Cuando los niños vuelan sin su familia, Emirates está ahí en cada paso del camino. Para los niños de entre 5 y 11 años, el Servicio de Menores No Acompañados de Emirates garantiza que los jóvenes disfruten de un viaje supervisado y seguro desde el check-in hasta el destino, con mucha diversión y momentos memorables en el camino.

¿Qué incluye el servicio de menores no acompañados de Emirates?

Un lugar seguro para relajarse y jugar: Sala VIP para menores no acompañados de Emirates

Cuando los padres y tutores traen a sus jóvenes viajeros al Aeropuerto Internacional de Dubái (DXB), pueden ir directamente a la sala VIP para menores no acompañados cerca del área de facturación. La persona que deja al niño debe presentar un comprobante de identificación a Emirates y el tutor deberá firmar un formulario de permiso. Los niños serán registrados rápidamente y luego podrán relajarse con videojuegos, conexión Wi-Fi gratuita y cómodos sofás. En el espacio exclusivo y privado supervisado por el equipo de Emirates, los niños pueden disfrutar de bebidas y refrigerios de cortesía mientras esperan su vuelo y usan los baños para niños.

Soporte y supervisión de un especialista capacitado de Emirates durante todo el viaje.

En el aeropuerto, un miembro especialista del equipo de Emirates recibirá al niño en el mostrador de facturación para menores no acompañados. El especialista de Emirates permanece con el niño durante todo el aeropuerto, cuidándolo y llevando su pasaporte por seguridad. El especialista les ayuda en seguridad e inmigración, facilitando el embarque prioritario para que el niño tenga tiempo de instalarse en su vuelo, antes de presentarle a la tripulación de cabina en la puerta del avión para la siguiente etapa. Mientras está en el aire, la tripulación de cabina de Emirates está disponible para garantizar que el joven viajero tenga un viaje cómodo e inolvidable. Los padres y tutores pueden solicitar con antelación cualquier requisito dietético especial e indicar si el niño desea sentarse junto a la ventana o el pasillo, o si sus hermanos se sientan juntos. La tripulación de cabina de Emirates controla periódicamente al niño para asegurarse de que esté disfrutando de su viaje, de que esté comiendo y de si necesita ayuda para ajustar su asiento o su sistema de entretenimiento a bordo.

Diversión a bordo con la tripulación de cabina de Emirates

Los niños a bordo de Emirates pueden pasar el tiempo con Wi-Fi gratis cuando se registran en Emirates Skysurfers, juguetes y obsequios de cortesía, más de 100 videojuegos y una gran variedad de contenido para niños en el galardonado entretenimiento a bordo, incluidas películas de estreno. , colecciones de Clásicos de Disney, Marvel Studios y Star Wars, y la serie completa de películas de Harry Potter, CBeebies, Nickelodeon y Cartoon Network.

Si es el cumpleaños del niño, los padres y tutores pueden pedir una tarta 48 horas antes del vuelo y la tripulación de cabina de Emirates celebrará la ocasión especial. Se capturan recuerdos especiales con una cámara Polaroid para que los niños tengan un recuerdo de sus viajes.

Una vez que los niños aterricen en su destino, un miembro especialista del equipo de Emirates estará en la puerta del avión para darles la bienvenida. El niño será acompañado por el aeropuerto hasta que se encuentre con sus padres o tutores en Llegadas, y la persona que recoja al niño deberá presentar un comprobante de identificación a Emirates.

Apoyo para niños mayores y adolescentes

Los niños de entre 12 y 15 años pueden volar solos sin utilizar el servicio de menores no acompañados de Emirates, a discreción de los padres y tutores. Sin embargo, los padres y tutores que deseen apoyo y supervisión adicionales para sus viajeros solitarios de entre 12 y 15 años, pueden solicitar este servicio. Por una tarifa adicional de 50 USD por cada tramo del viaje, se brindará apoyo a niños de 12 a 15 años, que incluye todos los aspectos del Servicio de Menores No Acompañados.

Servicio de menores no acompañados de Emirates para clientes en conexión

La seguridad de los niños es de suma importancia para Emirates, una aerolínea familiar. Existen algunos términos y condiciones para proteger a los niños de un viaje incómodo. Si el niño realiza un transbordo de un vuelo de Emirates a otro vuelo de Emirates en Dubai International (DXB), el tiempo máximo de conexión permitido es de 8 horas. Si el tiempo de conexión es superior a 8 horas, estará sujeto a la aprobación de Emirates. Los niños en vuelos de conexión serán llevados a una sala de menores no acompañados para descansar y esperar antes de ser llevados a su vuelo y entregados a la tripulación de cabina. Si necesitan ir al aeropuerto para comer, estarán acompañados por un especialista de Emirates. A un pasajero joven no se le permite pasar la noche en su aeropuerto de conexión a menos que un tutor adulto lo reciba y lo cuide en el punto de tránsito, y esto está sujeto a la aprobación de Emirates.

Tarifas y reservas para el servicio de menores no acompañados de Emirates

Para volar solos, los niños de entre 5 y 11 años deben viajar con una tarifa de adulto para recibir el servicio de menores no acompañados de Emirates. Los niños de 5 a 11 años también pueden viajar en una clase de cabina diferente a la de sus padres o tutores en el mismo vuelo, pero se les cobrará una tarifa de adulto. El niño será considerado ‘acompañado’ y no tendrá acceso a la Sala de Menores No Acompañados ni a servicios especiales. El Servicio para menores no acompañados se puede reservar hasta 12 horas antes de la salida, a través de Emirates LiveChat, llamando al 00971600555555 o a cualquier oficina local de Emirates.

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