Puerto Plata. Con el interés de conocer las tendencias actuales en gestión de destinos y alinear el modelo existente con el escenario global y los objetivos de desarrollo sostenible, considerando las realidades locales, el Clúster Turístico del destino Puerto Plata realizó el taller “Repensar el Clúster”, el cual contó con la participación de representantes de instituciones de los sectores público y privado que son parte de la cadena de valor del turismo.
La jornada formativa fue coordinada por Ambra Attus, directora ejecutiva de la entidad, y dirigida por las especialistas en gestión turística, planificación y desarrollo sostenible, Clara Barriola y Jetti De Jesús Salcedo.
Destacaron el rol de los clusteres como instrumentos para la competitividad y el desarrollo, así como la importancia de las alianzas e interacción de los actores para el adecuado aprovechamiento de los recursos y ventajas comparativas que tiene Puerto Plata para dinamizar su propuesta.
Las profesionales valoraron la iniciativa del clúster de unificar criterios de las partes interesadas para repensar juntos el paradigma del desarrollo turístico y trabajar en un plan orientado hacia una visión común para lograr un destino más competitivo y sostenible.
Oportunidad
Birgitt Heinsen, presidente de la institución, destacó que este taller se realiza en un momento trascendental para el destino, al cumplirse veinte años de fundación del clúster y luego de la reactivación turística post pandemia, por lo que este espacio representó una oportunidad extraordinaria para pasar balance y a la vez reimaginar el futuro de Puerto Plata.
Resaltó, entre otros aspectos, que “se registra un cambio en el perfil de la demanda de los visitantes, lo que nos motiva a trabajar en hacer cambios en nuestra oferta para poder dar respuesta a lo que actualmente buscan nuestros turistas”.
Retos y oportunidades
El taller incluyó dinámicas y debates durante los cuales se expusieron las oportunidades y los retos actuales de Puerto Plata, así como propuestas para una más efectiva gestión de destino.
Los resultados serán elaborados en formato de informe por las consultoras y serán compartidos con las entidades miembros del clúster de Puerto Plata y con las instituciones del sector público para lograr una agenda conjunta, en beneficio del destino.
Participaron los miembros de la junta directiva y pasados presidentes del clúster; una representación de la Alcaldía, de los ministerios de Turismo, de Medio Ambiente y de Cultura; de los puertos y el aeropuerto, asociaciones de guías, de transporte turístico, de artesanos, de empresarios y comerciantes; federación de juntas de vecinos y de taxistas; representación de emprendimientos comunitarios y de municipios del oeste, así como del sector académico.
