Punta Cana. La Sociedad de Ejecutivos de Viajes de Incentivos (SITE), por su siglas en inglés, y el Ministerio de Turismo celebraron el “Site Executive Summit 214”, en el que se dieron cita unos 70 miembros de la organización y empresarios del sector hotelero de la República Dominicana, para discutir y analizar las últimas tendencias y técnicas para atraer y ofrecer el mejor de los servicios al segmento de Grupos e Incentivos.
El evento, que también tuvo un carácter educativo, se realizó del 30 de enero al 2 de febrero en los salones del hotel Paradisus Palma Real Punta Cana, con la participación de decenas de estudiantes de la carrera de hostelería y turismo de las principales universidades del país anfitrión, los cuales se mostraron satisfecho con la dinámica y los temas discutidos.
La primera sección estuvo dedicada a la certificación de nuevos miembros para la organización SITE, esta superó las expectativas de los organizadores, quienes esperaban un máximo de 15, sin embargo unos 35 participantes lograron cumplir con el programa, dejando claro que laRepública Dominicana se prepara para recibir al turista de grupos e incentivos, ofreciendo un servicio competitivo.
Durante las jornadas de charlas y conferencias se discutieron temas como La Fuerza o el Poder de SITE, donde se dio a conocer la importancia de esta organización, con más de cuarenta años de fundada, unos 2,000 miembros en 90 países y una influencia en este segmento de la industria del turismo. Este tema fue expuesto por el presidente de SITE, Paul Miller, tambien Kevin Hinton y Kurt Paben, CEO y Vicepresidente respectivamente de la organización.
De acuerdo estos tres expositores, las empresas corporativas de los Estados Unidos invierten 240 billones de dólares al año en viajes de incentivos, generando unos 2.4 millones de empleos al rededor del mundo, de gran importancia, sobre todo por ser un turista exigente y de alto consumo.
Otros temas discutidos fueron los “Fundamentos de un Programa de Viaje e Incentivo”, dirigido por David Sand: anterior presidente de SITE, además, ¨Diferencias Culturales (El comprador Norteamericano)”, por Rajeev Kohil Director de Creatividad de Viajes y Philip Eidsvold: Director de Cuentas de AIMIA, ¨Las Ocho Fases de un Programa de Viaje de Incentivo¨, por Rhonda Brewer: Vicepresidenta de Grupos de Negocios, estos temas fueron de gran importancia para las empresas dominicanas que quieren pernotar en el negocio y aquellos que quieren incursionar.
Ademas, ¨Medidas de una Buena Gerencia de Compañia de Destino¨, por Aoife Delaney: Directora gobal de ventas Ovation Global DMC y Julia Trejo Directora de Grupo de ventas Terramar, ¨Inspecciones exitosas de SITE¨, por Jacque Goldy MGM Resort, ¨Negocios, Etiquetas y Comunicaciones¨, por Jonathan Richards: Gerente de Ventas Na & División de Regalos de la Corporación de Europa, por Pamela Shepherd, Las expectativas de las audiencias de incentive europeo y Tecnología Necesaria Aplicada a las ventas.
Las secciones concluyeron con un panel sobre sobre el destino ¨Viaje de incentive en la República Dominicana¨, donde se analizaron las oportunidades de crecimiento del país en el segmento, así como las herramientas con que cuenta para un servicio con garantía y que llene las expectativas del consumidor.
Patricia Pérez-Sahin, directora de la Oficina de Promoción Turística de la República Dominicana en Chicago y miembro de SITE, agradeció a los principales ejecutivos de la organización por elegir el destino dominicano para la celebración de tan importante evento, en el cual el ministro Francisco Javier García mostró mucho interés en que la República Dominicana fuera la sede en el 2014.
