spot_img
28.3 C
Santo Domingo
jueves, marzo 28, 2024

Reino Unido pide a tres aerolíneas mejorar los derechos al pasajero

LONDRES. – La Autoridad de Aviación Civil de Reino Unido (CAA) ha adviertido a tres aerolíneas —Aer Lingus, Wizz Air y Jet2— de que deben aplicar la normativa en los derechos del viajero o podrían ser procesadas por incumplir la normativa británica al respecto, según informó en un comunicado el organismo.

«A pesar de las continuadas conversaciones, algunas aerolíneas deben aplicar los cambios necesarios, lo que conlleva que el legislador refuerce los procesos contra Aer Lingus, Jet2 y Wizz Air«, indica la CAA en un comunicado oficial.

 

Lo que se pide es que, tanto Jet2 como Wizz Air paguen por las molestias causadas por fallos técnicos, además de que amplíen a seis años el período durante el cual pueden reclamar los usuarios esta compensación económica.

 

Además, en el caso de Jet2 y Aer Lingus solicitan que deben facilitar información a los afectados sobre sus derechos durante el incidente, en línea con la legislación vigente desde 2005, la ley EC261.

«Las aerolíneas deben ser conscientes del apoyo que deben prestar cuando se produce un incidente», señala el organismo, que valora que «los pasajeros tienen todo el derecho de sentirse molestos» si las aerolíneas no cumplan con la normativa.

La CAA también señala en el mismo comunicado que existe «preocupación» por el modo en que Ryanair gestiona las reclamaciones de pasajeros, aunque el límite de reclamaciones –seis años– lo cumple, y está en proceso de revisar el procedimiento de la irlandesa.

   «Nuestro trabajo no está hecho hasta que todas las aerolíneas demuestren que cuidan, asisten y compensan a los pasajeros como está fijado», señala el organismo en su nota. «Estamos determinados a defender a los pasajeros», zanja la CAA.

José María Reyes
José María Reyes
Director generalPeriodista, con maestría en Periodismo y Comunicación Digital, ha sido ejecutivo de los principales periódicos del país. Presidente del Grupo Jomare, director de Suelo Caribe y productor del programa Espejo 360, de Color Visión; expresidente de Adompretur y es director de Asuntos Regionales de Adompretur.

DEJA UNA RESPUESTA

Por favor ingrese su comentario!
Por favor ingrese su nombre aquí

- Publicidad -spot_img
spot_img
- Publicidad -spot_img

ULTIMAS Noticias

Promueven a Puerto Plata en roadshow con agentes de viajes de Puerto Rico

Puerto Rico. Con gran aceptación y buena acogida, unos...

¿Qué tipos de alimentos consumen los dominicanos en Semana Santa?

Santo Domingo. La Semana Santa en República Dominicana es...

Familias cibaeñas llevadas a poblar lomas de Pedernales desconocían motivo ocultado del traslado

Cuando el régimen tiránico de Rafael Trujillo (1930-1961) sacó...

Feria Inmobiliaria Banreservas en Nueva York y Lawrence genera solicitudes por más de RD$8,500 millones

NUEVA YORK, Estados Unidos. La primera Feria Inmobiliaria celebrada...

Popular gana premio de los críticos de arte por “Ríos dominicanos. Redes de vida”

Santo Domingo. El Banco Popular Dominicano fue honrado con un...

Frank Rainieri: “República Dominicana completa será destino turístico”

Santo Domingo. El desarrollo del turismo es un "proceso indetenible" y en unos...

ULTIMAS Noticias

Promueven a Puerto Plata en roadshow con agentes de viajes de Puerto Rico

Puerto Rico. Con gran aceptación y buena acogida, unos...

¿Qué tipos de alimentos consumen los dominicanos en Semana Santa?

Santo Domingo. La Semana Santa en República Dominicana es...

Familias cibaeñas llevadas a poblar lomas de Pedernales desconocían motivo ocultado del traslado

Cuando el régimen tiránico de Rafael Trujillo (1930-1961) sacó...

Feria Inmobiliaria Banreservas en Nueva York y Lawrence genera solicitudes por más de RD$8,500 millones

NUEVA YORK, Estados Unidos. La primera Feria Inmobiliaria celebrada...

Popular gana premio de los críticos de arte por “Ríos dominicanos. Redes de vida”

Santo Domingo. El Banco Popular Dominicano fue honrado con un...

Frank Rainieri: “República Dominicana completa será destino turístico”

Santo Domingo. El desarrollo del turismo es un "proceso indetenible" y en unos...