Estados Unidos. Un total de 10 hoteles de RIU recibieron el “MLT Vacations 2013 Quality Assurance Award”, que se entregó en la Universidad MLT, en Minneapolis, Minnesota, el sábado 28 de septiembre, lo que significa que un tercio de toda la oferta de RIU en el continente americano ha sido reconocida por su excelencia en el servicio y su calidad. De los más de 4,000 Hoteles, con los que trabaja MLT Vacations a nivel mundial, seleccionó a 245 hoteles.
El “MLT Vacations 2013 Quality Assurance Award” se otorga a los Hoteles, a las Compañías Administradoras de Destinos y a las Arrendadoras de Autos que cumplen con los requisitos establecidos en Europa, México, el Caribe, Centroamérica y los Estados Unidos.
Para la entrega del Premio de 2013, se recopiló la información aportada por más de un millón de clientes que viajaron con MLT Vacations. El Premio es para las empresas que logren un índice de satisfacción del 99 por ciento y un desempeño en la entrega del producto del 99 por ciento durante los últimos 12 meses.
Los hoteles RIU galardonados son:
Riu Cancun (Cancún, México)
Riu Caribe (Cancún, México)
Riu Palace Peninsula (Cancún, México)
Riu Yucatan (Cancún, México)
Riu Playacar (Cancún, México)
Riu Tequila (Cancún, México)
Riu Palace Mexico (Cancún, México)
Riu Guanacaste (Guancaste, Costa Rica)
Riu Palace Costa Rica (Guancaste, Costa Rica)
Riu Palace Tropical Bay (Negril, Jamaica)
En la premiación participaron John Caldwell, Presidente de MLT Vacations; Nova-Lee Black, RIU Business Development Manager Midwest, USA; Sergi Ruiz Piqué, VP Business Development RIU; Elizabeth Moriarty, VP Product Development de MLT Vacations; Hugo Aguilera, director de Business Development RIU, y Claudia De la Fuente, RIU Business Development Manager, Southeast USA.
