La decisión de IndiGo de agregar una plataforma de reserva de hoteles a su sitio web y su aplicación parece estar dirigida a clientes potenciales que buscan una solución de un solo paso para reservas de hoteles y vuelos. No es la primera aerolínea india en hacer este movimiento, pero para una base de usuarios que recurre a las OTA para encontrar la opción y las ofertas más rentables, ¿funcionará?
Bulbul Dhawan
La aerolínea de bajo coste IndiGo ha introducido un nueva opción de reserva de hotel en su sitio web y aplicación. La aerolínea dijo que el objetivo del servicio integrado es brindar a los pasajeros la comodidad de una solución de un solo paso.
En un comunicado, la aerolínea dijo que los clientes que elijan volar con IndiGo podrán aprovechar descuentos exclusivos en 700.000 propiedades en 250.000 destinos.
Para desarrollar y gestionar la plataforma hotelera integrada con la plataforma de vuelos, la aerolínea se ha asociado con Vernost Marketing Services, socio de marketing del grupo Expedia. A través de esto, los clientes de IndiGo podrán acceder a la cartera de hoteles de Expedia.
No es el primero: IndiGo no es la primera aerolínea india que ofrece este servicio integrado de reserva de vuelos y hoteles. La aerolínea de servicio completo Vistara tiene un plataforma de reserva de hoteles Desarrollado por la agencia de viajes en línea Booking.com. La plataforma permite a los clientes ganar 5 puntos de recompensa Club Vistara por cada INR 100 ($1,20) gastados en la reserva del hotel.
La aerolínea económica SpiceJet también tiene un Vacaciones de especias plataforma que permite a los clientes reservar hoteles, vuelos o combinaciones de vuelo y hotel según sea necesario.
Operaciones en expansión: IndiGo está expandiendo sus operaciones rápidamente, mientras espera el lanzamiento de su clase ejecutiva a finales de este año. Pieter Elbers, director general de IndiGo, quiere convertir a la aerolínea en un actor global de la aviación, según dijo a Skift en una entrevista.
La empresa ha ido ampliando ampliamente su red tanto en el mercado nacional como en el internacional de corta distancia. También ha estado ampliando sus asociaciones de código compartido, siendo la más reciente un acuerdo de código compartido con Japan Airlines.
El Aeropuerto Internacional de Mumbai presenta una solución de puerta de enlace digital
El Aeropuerto Internacional Chhatrapati Shivaji Maharaj en Mumbai ha creado infraestructura para expandir sus instalaciones DigiYatra y no DigiYatra a 68 puertas electrónicas. El número de puertas electrónicas en tierra en el aeropuerto se ha incrementado de 24 a 68 para permitir que el aeropuerto procese casi 7500 pasajeros por hora en la Terminal 2 y más de 2000 pasajeros por hora en la Terminal 1.
«Con la introducción del portal digital, los tiempos de espera se reducen a menos de un minuto en la acera», según un comunicado de las autoridades del aeropuerto.
El aeropuerto también está trabajando para implementar 118 puertas electrónicas en el área de control de seguridad previo al embarque (PESC) en la Terminal 2 para simplificar el movimiento de pasajeros. El aeropuerto también instalará cámaras habilitadas con inteligencia artificial y aprendizaje automático para mejorar el sistema de seguridad en la acera del aeropuerto.
Según datos de la Autoridad de Aeropuertos de la India, Mumbai fue el segundo aeropuerto más transitado de la India durante el ejercicio 2023-2024, después del aeropuerto de Delhi. El aeropuerto de Mumbai registró un tráfico internacional de más de 14,3 millones de pasajeros, mientras que el de pasajeros nacionales fue de 38,5 millones.
Es probable que Leela Hotels lance una oferta pública inicial (IPO) en 9 meses
Leela Palaces, Hotels and Resorts busca una valoración de aproximadamente 2.500 millones de dólares en su próxima oferta pública inicial (IPO). La compañía espera recaudar alrededor de 31.500 millones de rupias (377 millones de dólares) con su oferta pública, lo que la convertirá en la mayor oferta pública inicial de la industria hotelera india.
Es probable que la IPO se cotice en los próximos 9 meses. Según se informa, el promotor Brookfield venderá inicialmente el 15% de su participación al público. Un 10% adicional de su participación se venderá en los próximos tres años.
Sin embargo, la IPO excluirá a The Leela Mumbai, que Hotel Leelaventure (HLV) Limited, los propietarios originales de Leela, promueve y ya cotiza en bolsa.
Sarovar Hotels lanza el programa de desarrollo de liderazgo Sarovar
Sarovar Hotels and Resorts ha anunciado el lanzamiento del Programa de desarrollo de liderazgo Sarovar en colaboración con el instituto de gestión hotelera Indian School of Hospitality (ISH). El programa tiene como objetivo brindar oportunidades de desarrollo profesional a jóvenes profesionales de la industria hotelera.
El programa híbrido, que dura 12 meses, está destinado a proporcionar a los estudiantes conocimientos, habilidades y experiencia. ISH brindará apoyo académico y desarrollará el plan de estudios.
En una entrevista anterior con Skift, el director general de Sarovar Hotels, Ajay Bakaya, había dicho que el programa está destinado a superar el desafío de la falta de mano de obra adecuada en toda la industria hotelera.
La Organización de Turismo de Corea concluye una gira itinerante en Kochi
La Organización de Turismo de Corea (KTO) concluyó su gira en Kochi, Kerala, después de celebrar dos eventos en Mumbai y Bangalore a principios de este año. Los roadshows son una parte importante de la estrategia de la organización para dirigirse a los agentes de viajes de toda la India.
Myong Kil Yun, director regional para India y los países de la SAARC en KTO, dijo que la gira permitió a la organización conectarse con sus socios de viajes. «Este evento nos ha permitido brindarles las herramientas y el conocimiento para promover a Corea como un destino turístico de primer nivel», añadió.
La KTO pretende dar la bienvenida a 200.000 indios en Corea del Sur este año. Según datos de Visit Korea, esta cifra fue de poco más de 120.000 en 2023. Entre enero y abril de este año, más de 53.000 turistas indios visitaron el país, frente a los aproximadamente 27.000 indios que visitaron Corea del Sur el año pasado durante el mismo período.
La nueva serie ‘Grand Indian Hotel’ con Oberoi Hotels debutará esta semana
El servicio de transmisión de BBC Studios, BBC Player, estrenará la serie ‘Grand Indian Hotel’ el viernes en los canales Prime Video. La serie presenta Oberoi Hotels and Resorts, mostrando sus tradiciones hoteleras.
La serie de tres partes tiene como objetivo mostrar el trabajo que implica mantener los estándares de hospitalidad de la cadena hotelera y presenta The Oberoi Rajvilas, Jaipur; El Oberoi Udaivilas, Udaipur; y The Oberoi, Nueva Delhi.
En su intervención en la Cumbre Skift India a principios de este año, el director general y director ejecutivo del grupo, Vikram Oberoi, dijo que el objetivo de la empresa no era ser el más grande. «Ese no es nuestro campo de juego. Nuestro objetivo es ser los mejores. Creemos que los huéspedes lo aprecian y pagarán más por ello. Invertimos enormes cantidades (en relación con nuestro tamaño) en el aprendizaje y el desarrollo del personal. Estamos lejos de ser perfectos, pero nos esforzamos por alcanzar la perfección».
